Concevoir des offres d'information et de formation interne sur l'entraide

Le 25 juin 2024 a eu lieu la 4e rencontre germanophone d'échange d'expériences en ligne sur le thème « Concevoir des offres internes d'information et de formation continue sur le thème de l'entraide». Benedikt Wyss, chef du département des soins des services psychiatriques de Soleure soH, et Katrin Schnyder-Gfeller, chef du service des soins du centre d'oncologie et d'hématologie du Bürgerspital de Soleure soH, nous ont donné un aperçu des nombreuses voies et possibilités qu'ils ont mises en œuvre avec leurs équipes et leurs partenaires de coopération pour transmettre aux patients et patientes, à leurs proches et au personnel des informations sur l'entraide.

Les deux présentations peuvent être téléchargées ici (en all.): Präsentation Onkologie, Präsentation Psychiatrie

De nombreuses autres possibilités de mise en œuvre ont été évoquées lors de la discussion animée. Parmi les principaux enseignements sur la manière de réussir de telles offres d'information et de formation, on peut citer :

• Utiliser les canaux existants pour que l'information soit proche de la pratique et du quotidien.
• Planifier à long terme, notamment en intégrant les groupes d'entraide.
• Inviter activement l'entraide depuis l'hôpital à participer aux offres d'information et de formation continue.
• En psychiatrie : utiliser l'engagement des pairs